Ihre Hör-Expertin in Münster: Doris Vercelli
Die Leiterin des Instituts das OHR.konzept ist Hörakustik-Meisterin, Pädakustikerin und CI-Akustikerin mit mehr als 35-jähriger Erfahrung in der Betreuung und Versorgung schwerhöriger Menschen.
Nach ihrer Ausbildung in einem Kinderhörzentrum arbeitete Doris Vercelli ab 1992 in der HNO-Klinik der Westfälischen Wilhelms Universität Münster, wo sie maßgeblich am Aufbau einer Hörakustik-Einheit mitwirkte. Fünf Jahre gehörte sie zum CI-Team der Abteilung Phoniatrie und Pädaudiologie des Universitätsklinikums.
Wir arbeiten mit allen namhaften Herstellern und beraten Sie Markenübergreifend
In der Folge war Doris Vercelli für den weltweit führenden dänischen Hörgeräte-Hersteller GN tätig. Als Spezialistin für audiologische Produkte betreute sie die Marken ReSound und Danavox.
Sie war Mitbegründerin eines regionalen Netzwerks für Hörakustik und Hörimplantate, in dem sie zehn Jahre als audiologische Leiterin fungierte. Weitere fünf Jahre betrieb sie ein Hörakustik-Institut am Aegidiimarkt in Münster; dann übernahm sie die Fachgeschäftsleitung im Auftrag des führenden Hörakustik-Anbieters Amplifon.
HNO-Klinik, Hörgeräte-Industrie, Hörakustik – vielfältige Erfahrungen in der Betreuung schwerhöriger Menschen
„Mit dem OHR.konzept wird ein lang gehegter Wunsch Wirklichkeit: Ich möchte Menschen, die mit einem Hörverlust leben, ganzheitlich beraten und betreuen – und das mit einer Service-Qualität, wie sie nach meiner Erfahrung nur in einem inhabergeführten Fachgeschäft möglich ist. Ein solches Vorhaben im Herzen meiner Heimatstadt Münster, direkt am Prinzipalmarkt umsetzen zu können, ist für mich absolut reizvoll.“
Anfang 2026 eröffnete Doris Vercelli das Fachinstitut das OHR.konzept am Prinzipalmarkt in Münster.
Häufig gestellte Fragen
Hier finden Sie schnell und unkompliziert Antworten auf die wichtigsten Fragen zur modernen Hörtechnik, Beratung und individuellen Versorgung bei OHR.konzept:
Welche Erfahrung steckt hinter OHR.konzept als Hörzentrum in Münster?
Hinter OHR.konzept als Hörzentrum Münster steht langjährige fachliche Erfahrung in der Hörakustik. Doris Vercelli bringt über 30 Jahre Praxis in der Versorgung und Betreuung schwerhöriger Menschen mit und war unter anderem in der HNO-Klinik der Universität Münster sowie im CI-Umfeld tätig.
Welche Rolle spielen Nachsorge und Betreuung im Hörzentrum in Münster OHR.konzept?
Im Hörzentrum Münster OHR.konzept wird Betreuung nicht als einmaliger Termin verstanden, sondern als Prozess. Dazu gehören Beratung, Anpassung und begleitende Schritte wie Hörtraining, damit das neue Hören im Alltag besser verarbeitet werden kann. Auch bei komplexeren Versorgungen (z. B. Hörimplantate) wird auf Erfahrung und begleitende Betreuung gesetzt.
Welche Leistungen bietet OHR.konzept als Hörzentrum in Münster an?
Als Hörzentrum Münster bietet OHR.konzept unter anderem einen Hörtest beziehungsweise eine Hörmessung sowie die Möglichkeit, Hörgeräte verschiedener Klassen unverbindlich zu erleben. Ziel ist es, Hörverlust früh zu erkennen und geeignete Schritte abzuleiten.
Was ist wenn ich mein Hörgerät nicht bei OHR.konzept gekauft habe?
Auch wenn Sie Ihr Hörgerät nicht bei OHR.konzept erworben haben, können Sie sich dennoch gerne an uns wenden. Wir prüfen Ihr Gerät, besprechen Ihre aktuellen Höranforderungen und unterstützen Sie bei Serviceleistungen wie Reinigung, Sitzkontrolle sowie bei einer bedarfsgerechten Nachjustierung der Einstellungen.
Bringen Sie zum Termin nach Möglichkeit Ihr Hörgerät sowie vorhandene Unterlagen (zum Beispiel Anpassprotokolle oder Kaufbelege) mit, damit wir die Optionen schnell und zuverlässig für Sie prüfen können.
Ist OHR.konzept ein inhabergeführtes Geschäft, und welchen Vorteil hat das für Kundinnen und Kunden?
Ja, OHR.konzept ist inhabergeführt. Das bedeutet, dass Entscheidungen direkt von Doris Vercelli getroffen werden und Abläufe nicht über mehrere Ebenen abgestimmt werden müssen. Für Kundinnen und Kunden ist das oft ein Vorteil, weil die Beratung persönlicher ist, die Qualität konsistent bleibt und man eine feste Ansprechpartnerin hat, die das Angebot und die Standards des Geschäfts langfristig prägt.
Sie haben noch weitere Fragen?
Ob Hörtest oder Beratung:
Wir nehmen uns Zeit für Sie.
Entdecken Sie in einer ausführlichen Hörprofilanalyse, welche Hörlösung herstellerübergreifend am besten zu Ihrem Lebensstil passt – wir betrachten dabei nicht nur das Hören, sondern besonders das Verstehen in geräuschvoller Umgebung.
Ein offenes Ohr und die passende Leistung für Ihren Bedarf
Das Geschäft am Prinzipalmarkt verbindet erstklassige Akustik-Expertise mit persönlicher Betreuung im Herzen der Münsteraner Innenstadt.
Hörgeräte & Beratung
Kein Hörverlust gleicht einem anderen. Deshalb muss auch jedes Hörgerät so gestaltet sein, dass es exakt zum Träger passt – zu den audiologischen Erfordernissen, zu individuellen Wünschen und zum täglichen Leben. Um das zu erreichen, braucht es mehr als moderne Technik und Können. Entscheidend ist die umfassende und vertrauensvolle Beratung – in Ruhe und mit ausreichend Zeit.
Gehör- und Schwimmschutz
Unser Gehör ist verletzbar. Und die Welt, in der wir leben, ist lauter als je zuvor. Unsere Ohren sind diesen Belastungen gar nicht gewachsen. Folge ist, dass die Zahl der Hörschädigungen durch Lärm ständig steigt – gerade auch unter jungen Menschen. – Wir bieten Ihnen daher komfortablen Gehörschutz für Beruf und Freizeit – in verschiedenen Preisklassen, auch individuell gefertigt mit neuester Technik.
Wenn Hörgeräte nicht mehr helfen können: Hörimplantate
Lässt das natürliche Hörvermögen nach, können moderne und gut eingestellte Hörgeräte den meisten Menschen helfen. Doch es gibt auch Hörverluste, bei denen Hörgeräte keine ausreichende Hilfe bieten. Hier können das Cochlea-Implantat (CI) und andere Hörimplantate die Lösung sein.
- Prinzipalmarkt 36 (1. Etage),
- 48143
- Münster
Anfahrtsbeschreibung:
Die Buslinien 1, 2, 10, 11, 12, 13, 14 und 22 halten in unmittelbarer Nähe (Haltestelle Aegidiimarkt bzw. Domplatz). Alle Linien verkehren direkt vom Hauptbahnhof Münster und zurück.
Falls Sie mit dem Auto anreisen, parken Sie bequem im Parkhaus Münster Arkaden oder Aegidiimarkt. Beide liegen nur wenige Gehminuten vom Prinzipalmarkt 36 entfernt.
Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören.
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